Analyse de la typologie des régulations libérales au Centre de Réception et de Régulation des Appels (CRRA) centre 15 du Morbihan en 2011 en vue de l'élaboration de protocoles de régulation [Texte imprimé] / Alix Jarrossay ; [sous la dir. de] Hubert Moser

PPN : 171529863Main Author : Jarrossay, Alix (1985-....) Secondary author : Moser, Hubert (19..-....) Secondary author : Université de Rennes 1Secondary author : Université européenne de BretagnePublication : [S.l.] : [s.n.], 2013Description : 1 vol. (74 f.) : ill. ; 30 cmNational number thesis : 2013REN1M057Thesis note : Thèse d'exercice : Médecine : Rennes 1 : 2013Subject - Topical Name : Régulation médicale -- Thèses et écrits académiques | Services de garde (santé) -- Thèses et écrits académiques | Femmes dans les professions libérales -- Thèses et écrits académiques | Permanence des soins -- Dissertations universitaires Document type : Thèse ou mémoire
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Thèse soutenue à Rennes 1 sous le sceau de l'Université Européenne de Bretagne

Publication autorisée par le jury

Bibliogr. f. 62-63 (16 réf.)

Thèse d'exercice Médecine Rennes 1 2013

La régulation libérale est une discipline jeune pour laquelle il n'existe pas de référentiel propre. L'organisation régionale de la permanence des soins ambulatoire incite à harmoniser les pratiques par l'élaboration de protocoles régionaux de régulation. Quels sont les motifs de recours les plus fréquents qui doivent faire l'objet de cette démarche ? Une étude des 27539 dossiers traités par la régulation libérale du Morbihan en 2011 doit permettre de les identifier. L'analyse des diagnostics de régulation codés par les Médecins Régulateurs Libéraux (MRL) a montré que la fièvre de l'enfant (9,98%), les douleurs abdominales (7,62%), les troubles respiratoires (6,08%) et les diagnostics rattachés à la psychiatrie (4,40%) sont les motifs de recours les plus fréquents. L'analyse des décisions prises montre la place prédominante du conseil médical (61,27%). Les MRL de Bretagne ont débuté la rédaction de protocoles pour ces situations fréquentes ou complexes, afin d'améliorer l'efficience et la sécurité de la régulation libérale. A terme la validation de ces outils par des experts et l'harmonisation sur le plan national les rendraient légitimes et opposables.

 

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